Conferma subito la tua identità e...
- aumenteremo i tuoi limiti di versamento
- ridurremo le limitazioni sulle riscossioni dal tuo conto
Pacific Poker - Procedura di sicurezza
La procedura di sicurezza di Pacific Poker prevede che i soci debbano confermare la propria identità per tutta la durata del rapporto con Pacific Poker, 888sport e Casinò-on-Net. Il processo di verifica serve a proteggere la nostra organizzazione e gli stessi giocatori da eventuali frodi online. La conferma dell'identità ci permette inoltre di elaborare immediatamente le richieste di riscossione dal conto Pacific Poker. Una volta ricevute le copie dei documenti, queste informazioni non saranno più richieste.
Perché devo inviare copia dei miei documenti?
Per proteggere i nostri soci e la nostra organizzazione dall'utilizzo illegale dell'identità o dall'uso non corretto delle somme versate, richiediamo periodicamente ai nostri giocatori di confermare la propria identità e/o la titolarità delle carte di credito/debito utilizzate per effettuare i versamenti sul conto. Richiediamo poi determinati documenti per essere certi che le riscossioni vengano accreditate alla persona giusta o per aumentare i limiti di versamento/riscossione senza alcun problema.
Quando devo inviare i documenti?
La verifica serve a confermare l'identità di un socio o la titolarità delle carte di credito/debito utilizzate come metodo di versamento. Richiediamo poi determinati documenti per essere certi che le riscossioni vengano accreditate alla persona giusta o per aumentare i limiti di versamento/riscossione senza alcun problema.
Ho paura che possa verificarsi un "furto di identità". Come potete quindi garantire la sicurezza dei miei documenti?
Per rendere l'invio dei documenti più sicuro, ti consigliamo di spedirli tramite e-mail separate. Per i dati della carta di credito ti suggeriamo di inviare separatamente la parte anteriore e quella posteriore della carta. Il codice di sicurezza (CVV) stampato sul retro della carta deve essere cancellato, così come le otto cifre riportate sulla parte anteriore della stessa. Tutti i documenti ricevuti vengono archiviati in modo da essere accessibili solo al personale autorizzato.
Pacific Poker mi garantisce che i miei documenti sono al sicuro?
I documenti ricevuti vengono salvati in formato digitale in un ambiente protetto e sono accessibili tramite password solo a personale specifico.
Quali documenti devo inviare?
Potremmo richiederti di inviare tutti o solo alcuni dei seguenti documenti:
(i) Documento di identità: come documento di identità si intende il passaporto, la patente di guida o la carta di identità. È necessario che sulla copia del documento siano visibili il nome, la fotografia e la firma.
(ii) Carte di credito: viene inoltre richiesta una copia fronte/retro della carta di credito utilizzata per effettuare i versamenti sul conto. Puoi cancellare gli otto numeri centrali e le 3 cifre di del codice di sicurezza riportate sul retro della carta.
(iii) Prova dell'indirizzo: sarà sufficiente inviare la copia di una bolletta o dell'estratto conto della carta di credito.
(iv) A seconda dell'importo della riscossione, potrebbero anche essere richieste delle copie autenticate dei documenti (in questo caso, un notaio deve certificare l'autenticità, ad esempio, della firma su un documento legale o legittimarla apponendo il proprio timbro e la propria firma).
Come devo inviare i documenti?
Puoi inviare i documenti tramite:
Fax ai seguenti numeri:
Numero verde dal Regno Unito 0800-917-3217
Numero verde dalla Germania 0800-182-1787
Numero verde dal Canada 1-866-890-6743
Numero verde della Francia 0800-917-529
Numero verde dalla Spagna 900-957-055
Per tutti gli altri Paesi + 350 200 59975
E-mail con allegato: inviando un messaggio all'indirizzo Operations@cassava.net
Ti consigliamo di fotografare i documenti con una fotocamera digitale e di inviare ogni singolo file in formato JPG con un'e-mail separata. Fotocamere digitali e scanner permettono di creare delle copie perfettamente leggibili dei documenti, consentendoci di effettuare le nostre verifiche senza alcun ritardo.
Posta:
Operations Department
Cassava Enterprises Gibraltar Ltd.
601-701 Europort,
Gibilterra
